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“高行阿奶”志愿服务队为世博专线文明护航
http://www.expo2010volunteer.com/ 2010-05-24 09:17:14 [来源]:上海市浦东新区志愿者协会

    设在东沟610车站的世博32路巴士,不仅是唯一一条方便高行及周边地区市民出行观博的世博专线,更为东沟社区的志愿者们提供了一个贴近世博,零距离服务世博,一展高行志愿者风采的平台。在东沟居委的关心和支持下,一支由浦东新区十佳志愿者王树源领队,新区优秀志愿者、社区优秀志愿者组成的“高行阿奶”平安志愿者服务队32路世博专线安全文明服务小队成立了。

  东沟610车站客流量大、班次多,尤其是32路开通后,问路和需要帮助的观博客倍增,而车站的外环境却不容乐观,百余辆乱停放的自行车占满了人行道,而且时有拉客三轮出现,更增加了安全隐患。在参加了镇平安志愿者誓师大会后,高行阿奶们立即行动起来,他们从整治车站周边环境着手,拉开了“相约184天,直接服务世博”的序幕。

  4月24日,伴随着世博专线的试运行,高行阿奶从整理自行车开始,先对锁在树干上、电线杆上的自行车贴上文明劝导小贴士,再集中全队力量把乱停放的117辆自行车和4辆摩托车理顺,有序排列,然后拉上18米长的三角小旗,设置了自行车停放控制线。一条2米左右的人行道清理出来了,大家觉得眼前一亮。

  接着,志愿者们又以两年来文明劝导积累的经验,对拉客三轮车主进行规劝。“请不要逆向行驶”、“请自觉让出公交进出口,谢谢配合”,队员们平均每三五分钟就要劝阻一辆三轮车,一个班下来差不多和所有的三轮车主都打过招呼。没想到,原来最令大家担心和头痛的三轮车管理予盾就这样化解了。劝导中,队员们没有和一个服务对象发生口角和冲突。阿奶们笑着说:“这是借世博会的东风,以柔克刚的结果。”

  九点半,最高峰过去了,调度员出来打招呼说:“你们辛苦了,可以进来坐坐,以后可以带个杯子,站里有开水……”

  经过半个月的努力,610站点周边环境大为改观,从人见人厌到人见人夸。自行车已经用不着搬了,扯扯控制线,说句“帮个忙”,车主就能排列整齐了。三轮车偶有出格,一经指出立马改正。然而,队员们却更忙了,忙于为越来越多的观博乘客服务……

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